sábado, abril 14, 2007

 

Diário de um Operador de Telemarketing da Previdência Social - Parte I


-KorneliuX: "Previdência Social, Adriano Cardoso, boa tarde."
-Maria: "Eu quero agendar uma 'porrogação' da 'períce'-médica de minha..."
-KorneliuX: "Com quem eu falo, por gentileza?"
-Maria: "Maria, mai a 'períce" é pá..."
-KorneliuX: "Qual é número do benefício, senhora Maria?"
-Maria: "Vixe, tenhu nhão, serve o CPF?"
-KorneliuX (perdendo a paciência): "Senhora Maria (demonstrando educação), para fazer requerimento de PROrrogação (e não POrrogação) de BENEFÍCIO, somente com o número do BEEENEEEFÍÍÍCIIIOOO"


Só faltava ela me perguntar se com a carteira de doador de sangue ela podia agendar uma pensão por morte.

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